Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 14 lipca 2026 r.

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest firma prowadząca sprzedaż produktu Glucoven za pośrednictwem strony internetowej https://glucoven.shop/. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników korzystających z naszej strony oraz składających zamówienia.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2. Zakres zbieranych danych

W celu realizacji zamówień i świadczenia usług, przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko – w celu identyfikacji i realizacji zamówienia
• Numer telefonu – w celu kontaktu w sprawie realizacji zamówienia
• Adres e-mail – w celu wysyłki potwierdzeń i informacji o zamówieniu
• Adres dostawy – w celu prawidłowej realizacji wysyłki
• Adres IP – w celach analitycznych i bezpieczeństwa
• Dane dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego – w celu optymalizacji strony

Dane są zbierane wyłącznie w celu realizacji zamówień, komunikacji z Klientem oraz do celów statystycznych.

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień – przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży
• Komunikacja z Klientem – odpowiadanie na zapytania, potwierdzanie zamówień, informowanie o statusie realizacji
• Marketing bezpośredni – jeśli wyrazisz zgodę, możemy przesyłać informacje o nowościach i promocjach
• Cele analityczne i statystyczne – doskonalenie jakości świadczonych usług
• Cele archiwalne i dowodowe – w celu zabezpieczenia informacji na wypadek sporów

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (marketing własny, analityka)
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na otrzymywanie newslettera)

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5-6 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zawarto umowę). Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu cofnięcia zgody.

6. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – możesz uzyskać informację jakie dane przechowujemy
• Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieprawidłowe dane
• Prawo do usunięcia – możesz zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz ograniczyć zakres przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych – możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu
• Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody – w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem dotychczasowego przetwarzania

W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie.

7. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony – sesyjne pliki cookies
• Analityki i statystyk – w celu ulepszania strony (Google Analytics)
• Marketingu – wyświetlania spersonalizowanych treści

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki.

8. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

• Firmie kurierskiej – w celu realizacji dostawy zamówienia
• Dostawcy systemu do obsługi zamówień – w celu realizacji procesu sprzedaży
• Biuru rachunkowemu – w celu prowadzenia dokumentacji księgowej
• Dostawcy usług hostingowych – w celu utrzymania strony internetowej

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem. Obejmują one:

• Certyfikat SSL – szyfrowanie transmisji danych
• Regularne aktualizacje oprogramowania – zabezpieczenia przed lukami
• Kontrola dostępu do danych – dostęp mają tylko upoważnione osoby

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie nowej wersji na stronie. Niniejsza Polityka prywatności jest aktualna na dzień 14 lipca 2026 r.

Ostatnia aktualizacja: 14 lipca 2026 r.